Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending van u naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons te worden geretourneerd. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan noodzakelijk is voor verkoop, dan kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen. Behandel het product daarom zorgvuldig en zorg dat het goed verpakt is bij retourzending.

Om gebruik te maken van dit recht, kunt u contact met ons opnemen via info@mistersleep.nl.
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.

Retourzending Adres

U kunt uw retourzending sturen naar:

Mister Sleep
Kleppenburg 8
4901WR Oosterhout
Nederland
E-mailadres: info@mistersleep.nl

Product Ruilen

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen probleem. Neem hiervoor contact op met info@mistersleep.nl. Houd er rekening mee dat u zelf de kosten voor de terugzending van het product dient te dragen.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Heeft u per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij proberen de bestelling, indien mogelijk, nog voor verzending te wijzigen.

Algemene Retourvoorwaarden

• Het product dient in originele en onbeschadigde staat te worden teruggezonden.
• Vanwege hygiënische redenen mag het product niet gebruikt zijn.
• Verzend het product binnen de aangegeven retourtermijn.
• De originele verpakking en eventuele accessoires dienen bij de retourzending te worden meegestuurd.

Mocht u vragen hebben over het retourproces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@mistersleep.nl.